5. rész: Konverziók és célok beállítása

Mi a konverzió a GA4-ben?

A konverzió a GA4-ben egy olyan felhasználói tevékenység, amely különösen fontos az üzleti céljaid szempontjából. Ez lehet egy vásárlás, egy űrlap beküldése, egy hírlevélre való feliratkozás, vagy bármilyen egyéb fontos interakció. A GA4 lehetővé teszi, hogy konverzióként határozd meg ezeket az eseményeket, így könnyen nyomon követheted, hogyan teljesítenek a weboldalad vagy alkalmazásod a kitűzött célok alapján.

Hogyan működik a konverziók nyomon követése?

A GA4-ben az események képezik a konverziók alapját. Bármelyik eseményt konverzióvá alakíthatod, vagyis ha van egy fontos esemény (például egy vásárlás), akkor egyszerűen bejelölheted, hogy azt konverzióként akarod kezelni.

Alapértelmezett konverziók beállítása

A GA4 már az alapbeállítás során is nyomon követ bizonyos alapértelmezett eseményeket, mint például az oldalmegtekintéseket és a munkameneteket. Ezek közül néhányat könnyen konverzióként állíthatsz be:

1. Navigálj a Konfigurálás menüponthoz:
   • A bal oldali menüsávban kattints a Konfigurálás gombra, majd válaszd ki a Konverziók lehetőséget.
2. Válassz egy eseményt konverzióként:
   • Az eseménylistából válaszd ki azt, amelyet konverzióként szeretnél nyomon követni. Például, ha egy űrlapbeküldésre vonatkozó eseményt akarsz konverzióként használni, egyszerűen válaszd ki az adott eseményt.
3. Konverzió beállítása:
   • Az esemény kiválasztása után kapcsolhatod be a Konverzióként kezel opciót. Ettől kezdve az adott esemény automatikusan konverzióként jelenik meg a jelentésekben.

Egyéni konverziók beállítása

Előfordulhat, hogy egy egyedi célállomásra, például egy köszönőoldalra vagy egy speciális felhasználói műveletre szeretnél konverziót beállítani. Ehhez egyéni eseményt kell létrehoznod.

1. Új egyéni esemény létrehozása:
   • A Konfigurálás menüben kattints az Események lehetőségre, majd válaszd az Új esemény létrehozása opciót.
2. Nevezd el az eseményt:
   • Adj egy nevet az eseménynek, például „thank_you_page_view”, ha azt szeretnéd mérni, hogy hányan értek el egy köszönőoldalt.
3. Eseményfeltételek megadása:
   • Állítsd be az esemény feltételeit, például az adott oldal URL-jét, ahová a felhasználó megérkezik, miután befejezett egy tranzakciót.
4. Eseményből konverzió:
   • Miután létrehoztad az egyéni eseményt, térj vissza a Konverziók szekcióba, és jelöld ki a létrehozott eseményt, hogy konverzióként kezeld.

Konverziók elemzése

A konverziók elemzése kulcsfontosságú a weboldalad teljesítményének megértéséhez. A GA4 jelentéseiben követheted nyomon, hogy a látogatók hogyan válnak konverzióvá, milyen útvonalat járnak be, és milyen lépéseken keresztül érik el a célt.

1. Konverziós utak elemzése:
   • A Jelentések menüben keress egy jelentést, amely a konverziókra fókuszál. Itt láthatod, hogy a felhasználók milyen csatornákon keresztül érkeztek a weboldalra, és milyen eseményeket hajtottak végre, mielőtt konverziót értek el.
2. Konverziós értékek:
   • Ha e-kereskedelmi weboldalt üzemeltetsz, hozzáadhatod a tranzakciós értékeket a konverzióidhoz. Ezáltal nemcsak azt fogod látni, hogy hány konverzió történt, hanem azt is, hogy mekkora bevételt generáltak.

Mikor érdemes egyéni konverziókat használni?

Egyéni konverziókat akkor érdemes használni, ha olyan speciális céljaid vannak, amelyek nem általánosak. Például:

• Ha egy kampányban egy konkrét landing oldalra irányítod a látogatókat, és azt szeretnéd mérni, hogy hányan töltik le egy adott PDF fájlt.
• Ha egy SaaS (szoftver mint szolgáltatás) platformot üzemeltetsz, és azt akarod mérni, hányan regisztráltak az ingyenes próbaidőszakra.

Következő lépés

Miután elsajátítottad a konverziók és célok beállításának alapjait, a következő részben a Gogle Analytics – Felhasználói életciklus elemzése lesz a központi téma. Ebből megtanulhatod, hogyan kövesd nyomon a látogatók útját a weboldaladon, és hogyan értékeld a felhasználói viselkedést a konverziók elérése előtt és után.